Как отключить подписки на МТС

Операторы МТС регулярно предлагают своим абонентам все новые и новые сервисы, чтобы пользователи могли использовать все преимущества и возможности мобильной связи. В большинстве случаев данные услуги не входят в выбранный тарифный план и их необходимо оплачивать дополнительно.

Это могут быть гороскопы и анекдоты, новости и курсы валют, доступ к аудио- и видеоконтенту и ряд других подписок. Если данные сервисы вам действительно необходимы – придется немного потратиться. Но часто бывает так, что и в дополнительных услугах вы не нуждаетесь, а сумма на счету телефона регулярно уменьшается. Значит пришло время изучить свои подписки и отказаться от тех, в которых вы не нуждаетесь.

Проверка подписок МТС

Начать разбираться в вопросе стоит с ознакомления с перечнем услуг, за которые взимается дополнительная плата. Узнать о своих подписках можно одним из следующих способов.

Метод 1

Чтобы каждый клиент компании МТС мог в любое время проверить услуги, доступные по его номеру телефона, оператор связи на бесплатной основе предоставляет сервис «Контроль контента».

• Отправьте с телефона USSD-запрос *152*2# и клавиша вызова.
• Выбираете пункт 2.
• Из предложенного меню выбираете интересующую вас информацию – платные услуги.
• Ответ на запрос вы получите в виде смс-сообщения. В нем будет указан перечень дополнительных сервисов, предоставляемых на платной основе, а также способы отключения данных услуг.

Метод 2

Если вы имеете доступ к сети интернет, воспользуйтесь он-лайн-сервисом «Мой контент».

• Переходите на сайт mts.ru.
• В разделе «Заказанный контент» выбираете «Активные подписки».
• Далее произойдет автоматический переход в личный кабинет, в котором необходимо будет авторизоваться.
• Вводите свой номер и пароль.
• Проверяете платные сервисы.

Контроль движения средств по вашему номеру, включая трату денежных средств, можно осуществить по адресу mts.ru/mob_connect/services/control_pay.

Метод 3

Если у вас возникли любого рода вопросы относительно своего номера телефона, включая платный контент, позвоните оператору МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890 или 8 800 250 0890 и клавишу вызова.

Важно: информация предоставляется только владельцу номера телефона, поэтому специалист поддержки может попросить от вас подтверждения личности – паспортные данные или кодовое слово.

Отключаете подписки МТС

Теперь, когда вы знаете «врага» в лицо, пришло время с ним разобраться.

Сайт оператора

• Перейдите на сайте МТС в личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
• Проходите авторизацию. Если вы ранее не были зарегистрированы, получите пароль для входа в смс-сообщении, перейдя по предложенной ссылке.
• Проследуйте путь «Управление номером» – «Заказанный контент» – «Активные подписки».
• Перед вами появится перечень платных подписок.
• Отключаете ненужные.

Смс-сообщение

Если вы хотите отказаться от всех платных сервисов, подключенных по вашему номеру телефона, следуйте алгоритму:

• Набираете комбинацию *152# и клавиша вызова.
• В предложенном меню выбираете 2-ой пункт «Ваши платные услуги» («2» – «Позвонить»).
• Для получения перечня сервисов нажимаете снова 2-ой пункт «Получить список ваших» («2» – «Позвонить»).
• Чтобы отказаться от всех платных услуг выбираете 3-ий пункт «Отписаться от всех».
• Если все сделано верно, на экране появится сообщение «У вас нет подписок».

Если вы не хотите отказываться от всех платных сервисов, наберите USSD-комбинацию, деактивирующую конкретную услугу.

Подписки МТС – как они появляются

Для многих абонентов наличие подписки может стать полной неожиданностью, так как человек целенаправленно не оформлял данную услугу.

• Один из «честных» методов подключения сервиса – предложение услуги на бесплатной основе в течение ограниченного периода (неделя, месяц). По прошествии указанного времени большинство абонентов уже не помнят о том, что они являются пользователями данного сервиса, а тем более, что за предоставляемую услугу еще и надо платить.
• Другой способ – предложения участвовать во всевозможных розыгрышах и викторинах. Что нужно – да всего отправить код на указанный в сообщении номер.
• Во время регистрации на сайте у вас просят указать номер телефона для отправки на него кода-подтверждения. Как только вы укажите свои данные – вы автоматически становитесь «счастливым» обладателем даже не одной, а нескольких подписок.